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如何打造经久不衰的产品?你只需知这六步!
作者:管理员    发布于:2024-03-10 03:19   文字:【】【】【

  国际畅销书《经久不衰的产品:循环经济模式下的产品设计》的作者,Conny Bakker教授

  1.设计联系与信任。产品需要与用户建立特殊的联系,而建立联系和信任的是一项复杂且有趣的挑战。在康妮教授的团队与飞利浦的合作项目中,为了模拟出产品设计的联系感,她们将“慢设计”的理念植入了大众消费品--水果榨汁机。“慢设计”是一种强调提升幸福感的设计理念。它鼓励人们在对的时间用对的速度做对的事情,并帮助人们去理解和反思他们的行为,从而模拟出用户和产品之间感情纽带的迸发。如下图中的榨汁机将水果变为果汁的榨取时间故意设计“慢”下来,让人与物之间有更多有意义的互动,但是加速了一些类似清理机器比较无趣的过程。为了强调这一概念,康妮教授的团队还设计了电子果皮(e-skin)。这层果皮会随着榨汁的过程,慢慢地将榨汁机的内部显现出来。

  2.设计持久耐用。要设计一款有很长生命周期的产品便等同于要使产品持久耐用。理想状况下,产品的耐用性应该和其经济、流行周期相匹配。产品的持久性是通过其不能正常运作的概率来测量的。如果一款产品是由很多零部件组成的,那么这些零部件的持久性乘积便是这款产品的持久性。比如一款产品的三个关键零部件的持久性分别为0.2、0.6和0.4.那么这款产品的整体持续性只有0.048,即4.8%概率能够持久使用下去。由此看来,拥有成千上万个零部件的民航飞机难道不是一个奇迹吗?

  3.设计标准化与兼容性。产品的标准与兼容性是不断进化的。产品标准制定与个性化定制之间存在着有趣且微妙的关系。并且,标准化的设计并不代表着我们不能有创新。日本当红设计事务所 Nendo的首席设计师佐藤大便将已经标准化上百年之久的拉链设计出了新意(原来拉链还可以这样玩?)。

  4.设计易于保养与维修。这是产品设计的一个难点。原生产厂商常常将保养与维修业务分割出去。这块业务用于剥削服务提供商和消费者,进行除生产产品后的二次盈利。消费者因此处于相对屈尊俯就的地位:如果过了保质期,维修就不再得到保障。新式的自我修复材料向对这一难点发出挑战:尼桑(Nissan)汽车开发的自我清洁车身纳米涂料可以自动排除掉泥土、油渍等,并且已经在欧洲部分地区开始量产;来自伊利诺伊大学的研究团队开发的可修复有机聚合物已经可以在几秒钟内将单孔大小的破洞修复。

  5.设计可适应性与可升级性。这一步意味着纳入改变产品的可能性。相比升级而言,通过零部件的替换来实现产品的不同功能是很常见的。但由于数码科技的迅速发展限制了升级的作用,升级的价值定位在未来应当是有所不同的。

  6.设计可拆卸与可重新组装。这算比较新的概念。易于拆卸,对可持续性设计来说是一个典型的需求。可重新组装与前三个步骤比较类似,但它包括与其他产品部件组合并结合成另一种产品,Nintendo Switch便是一个很好的例子(就在今天,任天堂重新定义了游戏) 。

  “当代经济环境下,大多数公司还是以销售为主导,并通过减少生产成本来保持竞争力,导致部分产品的质量下降。这些公司害怕,如果产品使用寿命太长,会导致销售额下跌。

  但这本身是个错误的逻辑,因为我们提倡的可持续产品设计理念并不要求产品降低价值,而仅仅是减少其数量或者重量。

  随着市场的日益饱和,过去“薄利多销”的商业模式将不再可靠。在未来,销售额一定是靠提升产品的内在品质和增强售后服务来产生的。

  Conny Bakker教授的团队敢于挑战传统思维,一定会帮助企业发现未来的商机所在。”

  Conny Bakker教授的著作被多所国际知名院校用作指定教材,也同时改变了许多企业的思维模式。多家企业将Conny Bakker教授的思想融入自身产品的设计之中,并与Conny Bakker教授的团队组成联合实验室,共同推进可持续产品设计:

  “就目前地球所拥有的资源来看,它已经承受不起人们在未来的50年继续现有的线性商业模式。

  我所提倡的循环商业模式的基石便是可持续产品设计,设计更长的产品寿命周期,并帮助减少物资在流通使用过程中的浪费。

  所有活跃的创新机构与思想开放的人们:加入我们吧!让我们从挑战“薄利多销”的线性商业模式开始,发掘一个更长的寿命周期所带来的机遇!”

  你愿意花成千上万美金,出国游学或聘请咨询顾问,但请不要忽视与国际顶级专家面对面小班交流的难得机会!

  6月2号星期六下午2点到5点,SIIDI系统设计与创新领导力中心携手Conny Bakker教授,带来“创新思维工作坊”。Conny Bakker教授会分享她和她的团队最新的研究成果与实战经验。

  工作坊适宜人群:产品经理、设计总监、企业高管、创业家、创新领导者等,任何思想开明与努力精进的个人与团体。

标签: 产品寿命长
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